Коммунальные платежи

[Юрий108]

За октябрь реально всем домам начислили меньше, видимо думали вычитать подогрев ГВС...по нашему дому меньше на 20 гКал

[umnica]

И после встречи с ГЖИ вам воду подключили? Штраф за подключение платили?

За воду мы сейчас не платим, тогда о каком перерасчете идет речь?

ук прикрыло свою попку, сказало что редуктор давления не работал, поэтому горячей воды и не было. от 4 июля лежит заявление о перерасчете, а вода пропала 19 числа. по нашему дому минимум 250 тыс хотят лишних на Монако согласно протоколам

[umnica]

За октябрь реально всем домам начислили меньше, видимо думали вычитать подогрев ГВС...по нашему дому меньше на 20 гКал

Юра по нашему реально выставили больше чем по протоколу за октябрь. и мне пока не отвечает ук откуда взялось лишнее отопление

[8-3-9]

Юрий, к примеру по Вашему дому не доначислили в октябре за 20гКал(предполагаю что по нашему дому приблизительно так же), в деньгах это 4075руб.

А УК желает (в нашем доме): с двушек по 200руб., со студий (предполагаю) 100руб. Итого по нашему дому, итого приблизительно 22000руб.

Удобно "ошибаться"

[Юрий108]

20ГКал - это 20*2091руб, более 40 000/дом...но это по-моему, у других может иначе

[umnica]

20ГКал - это 20*2091руб, более 40 000/дом...но это по-моему, у других может иначе

Юра, а сколько примерно в месяц на подогрев воды на дом может уходить при нашей заселенности сейчас?

[Юрий108]

Юра, а сколько примерно в месяц на подогрев воды на дом может уходить при нашей заселенности сейчас?

я считал в свое время исходя из показаний нашего домового счетчика холодной воды на теплообменник с учетом подогрева воды до 65 град.....как найду напишу, но как раз вроде на уровне 20-50 ГКал было при той заселенности.

[сэм]

Добрый вечер! Подскажите, правомерно ли, что УК выставляет счет за отопление по-среднему, а не по приборам учета?

[Юрий108]

УК выставляет по прибору учёта, но общедомовому (ОДПУ).Правомерно или нет можно спросить у суда, были инициаторы подать иск в суд с требованием расчёта по ИПУ (индивидуальным приборам учёта).

[ШапОкляк]

Юра, а сколько примерно в месяц на подогрев воды на дом может уходить при нашей заселенности сейчас?

Так месячный протокол по расходу теплоносителя в УК возьми, по нашему дому 23 гкал

[EOK]

Всем добрый день

Посетила сегодня УК. Дальше будет многословно, заранее извиняюсь

 

В целом – впечатление гнетущее. Ни в одном самом раздешевом продуктовом магазине я уже давно не видела, чтобы люди воспринимали всех своих клиентов, как врагов. На которых нужно накинуться, обхамить, доказать и тд. В УК Европа отношение, к сожалению, именно такое. Со мной изначально разговаривала вежливая и очень приятная девушка. Правда на все вопросы, которые ставили ее в тупик, она говорила .что оан вообще-то бухгалтер и откуда она знает, и просила «помощь зала». Помощь выплывала как тяжелая артиллерия. С азартом пристально глядящая в глаза, и объясняющая, как они щас на всех подадут в суд. Всех отключат. Пусть все прочувствуют и тп…  Знаете, есть такие профессиональные хамы, на рынках. Набирают в грудь воздуха и начинают спор с азартом и нескрываемым удовольствием от конфликта. Вот я так понимаю, именно по такому принципу и набраны люди в УК. Они вообще ничего не хотят решать. Если знают как послать – посылают. Если не знают, говорят пишите заявление или приходите в приемный день или опять начинают про суды рассказывать.

Они значит рассказывают, какие долги у всех, назначают – а вот этот дом самый плохой, а вот этот дом тоже плохой. Рассказывают истории про страшных вредных жильцов, которые похищают квитанции из всех почтовых ящиков, или воруют полезные телефоны со стендов, вместо того, чтобы сфотографировать. Я причем допускаю мысль, что жильцы бывают разные. Но УК априори со всеми воюет. Я попыталась их подвести к мысли, что если людям не хамить, отвечать на вопросы, общаться нормально, может и долги будут лучше собираться? Куда там..

 

Мои вопросы к ним:

1. нет ответов на письменные претензии, в частности, нет обоснования перерасчетов за отопление, нет ответов по лифту ( Королева, 8). Претензии я им писала 2 шт в июне и 1 шт в августе.

Ответ: на одну претензию ответ меня ждал в УК. На вторую  - сказали, что высылали мне по месту регистрации( у меня регистрация московская).

Почему они половину ответов оставляют в УК, а половину – якобы отправляют по месту регистрации,   мне никто не ответил.

Но это все мелочи) просто отношение такое – им плевать

 

2. нет пересчета за лифт за август месяц в свежей квитанции.

Пишите заявление.

Почему заявление, вы же знали что лифт не работал. Почему пересчитали июнь, ибюь и не пересчитали август?

Мы не знали! Знала диспетчерская!

Девушка, мне ответ от УК приходил 23 августа что лифт включили. Как УК могла не знать о том что он не работал??

Не знаю, я бухгалтер.

 

3. Единственный вменяемы ответ, которыя я получила, это по отоплению. Выглядит он так. Весной все получили преесчет, тк январь и февраль ( может и март тоже) рассчитывались исходя из оплаты отопления равномерно распределенного по году. По предписанию ГЖИ управляшка перешла на оплату только в течение отопительного сезона и доначислила платежи.

По доначислению в июле – да, проверяли одно, нашли ошибку в октябре, выставили ее как есть, когда нашли. Скажите спасибо, что мы такие честные. Могли бы это в октябре запихнуть, никто бы нам слова не сказал. И вообще мы имеем право пересчитывать задним числом платежи в течение трех лет.

Друзья, это самый вменяемый ответ из всех полученных мной – смыл которого, что начислим сколько и когда хотим, пересчитаем, если понадобится задним числом и нито с нами ничего не сделает.

Люди говорят об этом вслух и улыбаются – и это единственный вежливый человек там мне озвучил остальные вообще как на базаре.

 

4. по какому принципу Вы пересчитываете 160 руб за месяц неработы лифта за 2к квартиру?  

По закону! Тарифы утвержденные.

Покажите

Показывает. Действительно, есть постановление администрации нахабино. http://krasnogorsk-adm.ru/netcat_files/multifile/2615/170619_1359_6_Postanovlenie_Soderzhanie_zhilogo_fonda_s_1_iyulya_2017.pdf

Если лень лезть по ссылке, суть приведу ниже: для многоквартирного дома, где в подъезде 1 лифт и зашит мусоропровод, общий тариф за содержание и ремонт 31 руб 20 коп за кв м площади. ( это наши примерно  1700 за двушку и 800-900 за студию)

Из них:

текущий ремонт подъездов 2,6 руб – УК ВЫЧЛА ПРИ ПЕРЕСЧЕТЕ ЭТУ СТАТЬЮ

паспортный стол 0,37 руб

диспетчерская 1,5 руб

расчетный центр 1,32 руб

содержание и обслуживание лифтового хозяйства 8,97 руб – ЭТУ СТРОЧКУ УК СУДЯ ПО ВСЕМУ НЕ ЗАМЕТИЛА

сбор мусора 3,18

коммуналка общедомовая ГВС+ХВС+электроэн 0,27 руб+0,047 руб+ 1,7 руб

 

Показываю девушке – почему в квитанции при перерасчете вы вычитаете 2,6 руб*квадратура квартиры, хотя есть статья содержание лифтов 8,97 руб.

Я не знаю. Я вам просто показала. Я бухгалтер. Обратитесь к расчетчице. Только сегодня у расчетчицы неприемный день, обратитесь в приемный. Расчетчица  Кстати сидит в 2 метрах и подходила участвовала в нашем диалоге, но когда дошло до расчетов – у нее неприемный день

 

Итого, за двушки за лфт вычитали 160 руб в месяц (2.6 руб* на пл-дь квартиры) Ккому как, а мне это кажется изощренным издевательством, когда я три месяца в квартиру ничего занести не могу без вызова грузчиков)

А по тарифам, на которые они ж ссылаются, должны были вычесть минимум 8,97*пло-дь квартиры = 520 руб.

 

Написала письменный запрос.

Заодно вот думаю, если я плачу за услгуи их расчетного центра, согласно тарифов, еще 75 руб в месяц, то почему я вынуждена считать все сама, доказывать, искать аудиенции в приемные дни, чтобы доказать им их же ошибку?

 

Про лифт они рассказывают про мифические многомесячные поставки детали из Польши. Думаю в реальности, лифт починили, когда их ошрафовали. Я ( и насколько я знаю другие жильцы) писали в добродел. Мне кстати пришел ответ, о том что было возбуждено дело об административном правонарушении https://www.angrycitizen.ru/case/751969#loginPopup

 

 

Я, кстати, озаботилась вопросом. Человек имеет право оплачивать отдельно  коммуналку по квитанции единой. Есть множество прецедентов, в том числе и судебной практики, что при оплаченнойкоммуналке от услуг отключать не имеют права.

Ав ообще – все это крайне печально. Находиться в состоянии войны с УК, тратить время, чтобы разбираться в мелких подворовываниях, писать заявления про каждые 100 руб, жалобы – не хочется. Общаться с хамоватыми сотрудниками, основаня профессиональная компетенция которых – обхами ближнего, - тоже не хочется. Поэтому, как только будут движения по смене УК, я буду в первых рядах ЗА. Пока остается только

- писать заявления и жалобы, без них вообще никто ничего не делает

- вникать в их расчеты и оспаривать их

- не платить спорные статьи

[Say]

Боже.. откуда у людей столько времени...

Завидую.

[ШапОкляк]

Перерасчет по отоплению Королева 8 делали два раза. Если есть вопросы по начислению, то пишите в личку, отвечу на вопросы по отоплению. Все протоколы есть.

[ШапОкляк]

и предписание гжи по отоплению по нашему дому тоже есть. Мой телефон 9152133931. Добавляйтесь в чат дома вконтакте и часть вопросов снимется

[EOK]

и предписание гжи по отоплению по нашему дому тоже есть. Мой телефон 9152133931. Добавляйтесь в чат дома вконтакте и часть вопросов снимется

Здравствуйте. Я добавлялась недавно в группу"Королева 8 Красногорский" Вконтакте. Это она или имеется в виду другая какая-то? Спасибо за контакты.

В данном случае я принципиально дождусь от УК ответа на мое обращение,  которое они якобы мне отправляли, после чего наберу Вам. 

[ШапОкляк]

Здравствуйте. Я добавлялась недавно в группу"Королева 8 Красногорский" Вконтакте. Это она или имеется в виду другая какая-то? Спасибо за контакты.[/size]

В данном случае я принципиально дождусь от УК ответа на мое обращение, которое они якобы мне отправляли, после чего наберу Вам. [/size]

Да, Королева 8 группа в контакте. По поводу ответов УК, просите их высылать вам ответы по электронной почте, также должны дать копии ответов на руки и при личном обращении, не понятно, почему заставляют вас ждать высланных ответов. Ответы по тарифам должны давать немедленно при обращении. По перерасчету за лифт сказать ничего не могу, у меня нет данных по перерасчету, не могу проверить правильность начислений,т.к. в нашем подьезде еще лифт не ломался. Если нужна помощь, обращайтесь.

Но вы точно уверены, что хотите, что бы с нас брали на содержание лифта в несколько раз больше, чем сейчас берут?

[Мурзик]

Но вы точно уверены, что хотите, что бы с нас брали на содержание лифта в несколько раз больше, чем сейчас берут?

 

Берут с нас столько, сколько надо. А вот вычеты делают по тарифу 25%.

[Юрий108]

Вообще интересное Постановление, неоднозначное, но можно потребовать по 9 рублей пересчитать

[ШапОкляк]

Берут с нас столько, сколько надо. А вот вычеты делают по тарифу 25%.

Сколько с нас берут вы можете отследить на сайте "мой дом гжи" там есть отчет за 2016 год и планы на 2017

[ШапОкляк]

Предлагаю собраться представителям от дома и в субботу вместе подойти в ук. Вопросы к ук есть не только по лифтам

[EOK]

Да, Королева 8 группа в контакте. По поводу ответов УК, просите их высылать вам ответы по электронной почте, также должны дать копии ответов на руки и при личном обращении, не понятно, почему заставляют вас ждать высланных ответов. Ответы по тарифам должны давать немедленно при обращении. По перерасчету за лифт сказать ничего не могу, у меня нет данных по перерасчету, не могу проверить правильность начислений,т.к. в нашем подьезде еще лифт не ломался. Если нужна помощь, обращайтесь.

Но вы точно уверены, что хотите, что бы с нас брали на содержание лифта в несколько раз больше, чем сейчас берут?

Больше с нас не возьмут. В настоящее время есть статья содержание и ремонт. Это деньги. которые получает УК за свои услуги. И которые не перечисялет транзитом поставщикам услуг ,как электричество и тепло. Это фиксированная сумма за кваждратный метр. С двушки я плачу 1700-1800 в месяц, в которые входят лифт, подъезд, паспортистка, расчетчица и тд

 

Дальше вопрос, в каких долях за что формируется эта сумма. Ответ на этот вопрос выше в моем длинном сообщении. при ВЫЧЕТЕ УК посчитала, что доля лифта в общем платеже всего 10%. А реально по тарифам доля лифта намного больше, соответственно, за неработающий лифт должны были вычесть больше.

[EOK]

Предлагаю собраться представителям от дома и в субботу вместе подойти в ук. Вопросы к ук есть не только по лифтам

Я прошу прощения, мне сложновато подстраиваться по времени, суббота уже расписана. Предлагаю сделать общий письменный документ, выделить все актуальные вопросы, свести их и отправить официально.

 

На перспективу решения вопросов с УК в легальной форме, все обращения имеет смысл писать.  Мы даже судиться не сможем про цифры, если до этого не было письменных запросов, которые УК оставила без внимания. Запросы в УК, жалобы в ГЖИ  - это хорошо. Уснто я попыталась поговорить. Потратила полтора часа там. Ругаться они любят, решать ничего не хотят, на все вопросы ответ один - все плохие, все не платят, а мы работать не будем, мы всем покажем, мы всех отключим, пусть прочувствуют..

 

И потом. когда приходят с ними говорить, они врут в глаза. Вам судя по всему врут про электричество. КЗ ищем. Стройка? Что вы? Какая стройка?. Мне несли ересь, что лифт 3 месяца не работал, потому что деталь из Польши ждали ( это на 99% вранье ). И вот о чем с ними разговаривать, если их цель - говорить, врать, но не работать?

 

Я предпочту официальное поле и отсутствие платежей, которыми может распоряжаться в УК, пока они не обоснуют эти платежи. Это легально.

Если не договоримся, при наличии обращения в УК и ГЖИ можно идти оспаривать цифры в суде и менять в УК

[ШапОкляк]

ЕОК, больше тарифа не возьмут, но все превышение по статье содержание лифта в конце года спишут на свое содержание, согласно договору управления

[EOK]

ЕОК, больше тарифа не возьмут, но все превышение по статье содержание лифта в конце года спишут на свое содержание, согласно договору управления

Я не совсем поняла, что и как  "спишут". У нас в конце года появится статья квитанции "кассовый разрыв бедной УК"?  И как они собирать-то эти деньги в реальности будут? 

[ШапОкляк]

Все вопросы и ответы в письменной форме давно уже получены и размещены в группе дома. Про лифт вопрос решится.