Лопающиеся стекла в глухих створках

[dis]

Некоторое время тому назад у нас лопнуло внутреннее стекло из стеклопакета в глухой створке окна. Вечером все было нормально, а утром обнаружили трещину во всё окно. Позвонили в УК, оттуда пришли какие-то люди. Акт составлять отказались, стали убеждать, что это мы сами разбили стекло. Потом все же измерили окно и пообещали поискать в своих запасах такой же стеклопакет на замену. После чего ушли и больше не появлялись. Однако случай оказался далеко не единичным: недавно лопнули стекла еще как минимум в трех квартирах, тоже в глухих створках. 

 

Поскольку УК "Европа" не желает отвечать на индивидуальные обращения, предлагаю подать коллективное заявление. Если кто-то столкнулся с той же проблемой, пишите в эту тему или в личку. Прилагаю фотографии лопнувшего стекла в своем окне и в окнах еще двух квартир. 

 

[Ника]

Да, вот это мое окно в 9 корпусе, Королева 7,я согласна на коллективное заявление.

[сэм]

тоже Королева 7. Мы писали на устранение, если не устранили то присоединяемся. 

[сэм]

тоже Королева 7. Мы писали на устранение, если не устранили то присоединяемся. 

7 корпус - строительный

[umnica]

Вы не одиноки, тоже соседи жаловались 

[Kolen4ik]

Здравствуйте! У нас такая же проблема: стеклопакет треснул с двух сторон, причем очень сильно, фото позже приложу. В 7 строительном корпусе (Королева, 8).

УК отказался рассматривать со ссылкой на ст.30 частей 3,4 ЖК РФ.

Уже писали коллективное заявление?

[dis]

Здравствуйте! У нас такая же проблема: стеклопакет треснул с двух сторон, причем очень сильно, фото позже приложу. В 7 строительном корпусе (Королева, 8).

УК отказался рассматривать со ссылкой на ст.30 частей 3,4 ЖК РФ.

Уже писали коллективное заявление?

Коллективное заявление пока не писали, хотелось бы собрать побольше пострадавших и тогда подать претензию. Под ст. 30 ЖК РФ это едва ли подходит: УК подразумевает, что стекла были разбиты самими жильцами, но здесь явно проблема в дефекте окон или в неправильной установке. Возможно, претензию нужно будет адресовать не УК, а застройщику, т.к. дома на гарантии. 

 

А в какой форме Вы получили отказ: устно или как письменный ответ на заявление? 

[Kolen4ik]

29 декабря писали заявление с регистрацией номера входящего, ответ получила сегодня на электронную почту, тоже официально с номером. Не получается приложить сюда картинку

 

Формулировка такая:

"В ответ на Ваше письмо вх.№248 от 29.12.2016 по вопросу замены стекол в квартире сообщаю:

Согласно статье 30 частям 3,4 Жилищного кодекса РФ собственник (правообладатель) жилого помещения несет бремя содержания жилого помещения, и обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним."

[dis]

Чтобы вставить картинки, нажмите кнопку "Расширенная форма" (справа от кнопки "Отправить" в ответе), внизу появится опция "Прикрепить файлы". 

 

Сегодня треснуло стекло у наших соседей. Похоже, проблема становится массовой. 

[Olgasha]

И у нас треснуло, Королева 9, если писать коллективно, то я с вами. Как же мы плохо несем бремя содержания жилого помещения(((

[dis]

Ну вот, в 6-ом строительном (Королева, 9) уже 4 случая (как минимум). 

[LudMila]

5 случаев в 6-м корпусе, в студии с (дурацким) французским окном тоже треснула глухая нижняя часть...(((

[dis]

Нужно требовать, чтобы УК составляла акт по всем случаям (их инженеры отказываются, но надо требовать), после чего будем писать коллективную претензию застройщику. 

[Kolen4ik]

Сегодня приходили к нам из диспетчерской, сказали, что это из-за усадки дома трескаются. Но чинить не хотят)

dis, спасибо за инструкцию!

[dis]

Сегодня приходили к нам из диспетчерской, сказали, что это из-за усадки дома трескаются. Но чинить не хотят)

dis, спасибо за инструкцию!

Они просто говорят первое, что приходит в голову. Когда у нас треснуло, приходили инженеры из УК и утверждали, что усадка не может быть причиной, т.к. окна ставятся на пену - именно для того, чтобы избежать избыточного давления при усадке. Потом увидели на подоконнике нож и стали убеждать, что это мы им разбили стекло. 

 

Вам акт не составили? 

[Das]

Интересно, послежу

[Жилец]

Они просто говорят первое, что приходит в голову. Когда у нас треснуло, приходили инженеры из УК и утверждали, что усадка не может быть причиной, т.к. окна ставятся на пену - именно для того, чтобы избежать избыточного давления при усадке. Потом увидели на подоконнике нож и стали убеждать, что это мы им разбили стекло. 

 

Вам акт не составили? 

Так может быть причина проблем как раз в этом: неправильно установили, плохо запенили. Мы когда вскрыли пароизоляционную ленту на окнах, обалдели. Пены местами вообще не было, сквозило из дыр, местами пена раскрошилась и высыпалась.

[dis]

Так может быть причина проблем как раз в этом: неправильно установили, плохо запенили. Мы когда вскрыли пароизоляционную ленту на окнах, обалдели. Пены местами вообще не было, сквозило из дыр, местами пена раскрошилась и высыпалась.

Вполне возможно, что в этом. Но это застройщик обязан выяснить причину и исправить недоделки, т.к. дом на гарантии. А пока они пытаются (через УК) переложить вину на жильцов. 

[Kolen4ik]

Нет, акт не составили. Они регулировали окна, потому что сквозило из всех щелей. Впрочем сейчас все равно влажно на рамах и откосы не сохнут никак.

Давайте уже сейчас напишем заявление и подпишем теми, у кого уже есть трещины в стеклах?

[diatezo]

Тут вероятно придется идти сложным путем: делать строительную экспертизу, доказывать , что стекло в стеклопакете лопнуло из-за внутренних напряжений ,перекоса оконных конструкций , а в не в результате действия жильцов (удара). Затем выходить в суд с требованием замены оконной конструкции в рамках гарантии застройщика или оплаты таковой выполненной уже жильцом + оплата строительной экспертизы вместе с судебными расходами. 

А простое заявление будет продинамлено со стороны ук и застройщика, они будут тупо перекладывать вину друг на друга.

[Ярик]

Два дня назад общались с инспектором из ГЖИ, можете брать кошельки и идти делать себе окна, по закону ничего не докажете, так он сказал. Это ответственность жильца, экспертиза ничем не поможет.